需求理解阶段有效使用工具可以达到哪些目的?
A.对用户产生更深刻的了解
B.通过表面活动分析到深层问题
C.明确过程中的关键点
D.得到的信息真实有效
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参考答案:
答案:对用户产生更深刻的了解;通过表面活动分析到深层问题;明确过程中的关键点;得到的信息真实有效