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2017年,贸易保护阻碍全球贸易复苏的情况会有所缓解。
7 查阅
2017年,贸易保护阻碍全球贸易复苏的情况会有所缓解。
A.正确
B.错误
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参考答案:
答案:B
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1.
餐饮服务质量管理的内容有()
2.
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3.
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4.
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5.
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6.
由饭店出资邀请店内的专业人士或资深客人
7.
客史档案的信息收集要饭店全员参与,共同进
8.
销售部会同餐饮部每月召开一次消费分析会
9.
销售部会同餐饮部负责人每月召开一次客史
10.
所有收集到的客户信息无需筛选整理,可以直
11.
饭店对管理人员的沟通能力没有要求。
12.
餐厅服务员是获得客户信息的重要渠道。
13.
客史档案信息不需要定期补充和更新。
14.
负责将宾客情况资料进行汇总整理的是前厅
15.
客史档案的清理是做好客户管理工作的基础
16.
饭店要安排专人负责客史档案的()
17.
餐饮客源按照年度餐饮消费全额大致可分为
18.
()负责餐饮档案的补充、更新与管理工作。
19.
()负责饭店总体客史档案的补充、更新与管理
20.
客史档案和饭店产品设计的关系不大。
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