盲人客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬进入银行营业网点办理业

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盲人客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬进入银行营业网点办理业务时,网点工作人员应( )。

A、拒绝携带宠物进出营业网点,并做好解释工作。

B、妥善做好接待,保障网点的正常营业秩序。

C、引导盲人办理业务,导盲犬由保安看管。

D、将导盲犬与网点客户隔离后,引导盲人办理业务。

参考答案:

B

中银协消费者权益保护知识竞赛