售票员办理“挂失补”车票出票前,要向旅客说明( )事情。

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售票员办理“挂失补”车票出票前,要向旅客说明( )事情。

告知旅客退票时收取2元手续费

办理异地挂失告知旅客收取异地票手续费

告知旅客上车后找车长开客运记录

告知旅客必须在到站后24小时内办理退票

参考答案:

ABCD

暂无解析

高铁客运考试