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问题
以下哪种行为属于触碰装维服务红线()
10 查阅
以下哪种行为属于触碰装维服务红线()
A-工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务
B-服务态度恶劣
C-故意刁难客户,索取客户财物;D-开通过程中为客户免费调测路由器
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参考答案:
ABC
装维认证考试
Ta老师搜题
相关问题:
5-7星级客户享受无线组网免上门费、代装网络终端免上门费、免移机费等
“星级服务”客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。
“爱WiFi”支持多种安全认证方式,包括手机短信认证、微信认证等,通过认证
5-7星客户享有一年享有3次延伸服务免收上门费的权益。
安装完毕后,即可请客户工单上签字确认。
中国电信企业行为准则中,客户至上,用心服务是对客户的行为准则。
UIM卡中的国际漫游优选列表(PRL)需要不断更新,客户编写短信“PRL”发送“1
处理客户投诉五步骤是:1. 处理客户情绪、2. 获取信息、3.建议解决方案、
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Ta老师-周边问题
1.
浸出制剂的优点不包含()
2.
片剂处方中加入适量氢化植物油其作用为()。
3.
以下哪一项不是片剂处方中润滑剂的作用()。
4.
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5.
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6.
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7.
有关片剂包衣错误的叙述是()
8.
有关片剂包肠衣的叙述,下列哪一项正确()
9.
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10.
滑石粉常用做包衣片的何层物料()
11.
固体制剂的制备都经过相同的前处理单元操
12.
表面活性剂的增溶作用,是由于形成了()
13.
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14.
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15.
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16.
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17.
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18.
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19.
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20.
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