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10000号提供的主要服务内容有（）。

8 查阅

10000号提供的主要服务内容有（）。

A- 业务咨询-提供各类电信业务的咨询服务

B-服务投诉-受理各类电信服务的投诉服务

C-业务查询-提供电信业务的查询服务

D-业务受理-提供电信业务的电话受理或预受理服务等

参考答案:

ABCD

电信劳动竞赛知识

相关问题:

电信业务经者提供服务时，应公布（）内容，并报当地通管局备案。

按全业务服务标准规定哪些用户可以享受机场贵宾厅服务（）。

任何客户来电咨询，客服代表一律不能回答业务以外的问题，包括（）等。

客户反映其在网上营业厅办理积分业务，多次尝试登陆都提示页面错误,但之

客户A由于之前把自己的房子出租给B居住,而B在入住时申请了中国电信的业

118114提供的订机票业务可使用哪种付款方式（）。

客户咨询办理ADSL业务，客服代表可向客户介绍ADSL 的（）等特点。

主叫为他网号码的客户也有可能需要办理其电信产品的业务，对于其查询要求

随便看看:

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