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关于客户接待的作用，不正确的是（）。

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关于客户接待的作用，不正确的是（）。

A.是维修服务的第一个环节

B.客户能够从中感受到维修质量和服务质量

C.是与客户直接接触的至关重要的环节

D.会影响到其对维修厂的满意度和忠诚度

参考答案:

答案：A

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