中国通过开通绿色邮政、专线电活、网上信访、信访代理等多种渠道，使人民群众以书信、传真

参考答案:

A

《信访条例》于2005年1月5日国务院第76次常务会议通过，自2005年5月1日起施行。B、C、D三项都是公文。　　扩展阅读：　　1、《信访条例》为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定的，于2005年1月5日国务院第76次常务会议通过，自2005年5月1日起施行。共计七章五十一条。　　2、《关于领导干部定期接待群众来访的意见》、《关于中央和国家机关定期组织干部下访的意见》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》等三个文件是中共中央办公厅、国务院办公厅转发的。