某公共服务部门发言人在接受记者采访时称,去年没有群众针对该部门的服务工作提起投诉,
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A、该部门的投诉渠道不畅通,投诉信箱只是摆设
B、如果接到群众投诉。该部门会进行整改
C、群众只要对该部门的服务不满意.就会提起投诉
D、上级对于该部门去年的服务工作十分满意
参考答案:
A、该部门的投诉渠道不畅通,投诉信箱只是摆设
B、如果接到群众投诉。该部门会进行整改
C、群众只要对该部门的服务不满意.就会提起投诉
D、上级对于该部门去年的服务工作十分满意
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