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克服沟通中的障碍的准则是（）

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克服沟通中的障碍的准则是（）

A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

B.加强平行沟通，促进横向交流

C.明了沟通的重要性，正确对待沟通

D.培养“听”的艺术

E.缩短信息传递链，拓宽沟通渠道

参考答案:

答案：ABCDE

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