电子商务客户服务岗一般分为客服专员、智能客服训练师、客服主管三个阶段,其中客服专员的主要任务是()

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电子商务客户服务岗一般分为客服专员、智能客服训练师、客服主管三个阶段,其中客服专员的主要任务是()

A.积极处理客户问题

B.及时回复客户消息

C.有效提高客户满意度

D.进行用户运营与店铺推广

参考答案:

答案:ABC

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