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企业收集客户的信息可通过直接渠道和间接渠道来完成。下列（）属于收集客户信息的直接渠道。

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企业收集客户的信息可通过直接渠道和间接渠道来完成。下列（）属于收集客户信息的直接渠道。

A.在服务过程中获取客户信息

B.在经营活动中获取客户信息

C.在销售终端获取客户信息

D.向已建立客户数据库的企业购买客户信息

参考答案:

答案：ABC

知识竞赛

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