No.5. 法国的进口灯具的MrGilbert,

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No.5. 法国的进口灯具的MrGilbert,昨天发来一个急需采购灯具的查询,要求Q经理报价,现在他打电话来催了。如何处理这个查询?

参考答案:

正确答案:

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既然客户打电话过来,说明事情的紧迫性。在电话里礼貌地进行沟通,并告知已经阅读过他的查询E-mail,询问采购数量。之后立即让业务员针对产品的型号,规格用PDF做PI,正式报价并发给客户。若公司有法语业务员,让法语业务员报价。

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