你负责一次会议接待,由于参会人员增多,会议定的酒

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你负责一次会议接待,由于参会人员增多,会议定的酒店人满了,而有一批远方来的参会人员马上就要到了,你该如何处理?

参考答案:

正确答案:如果出现这种情况的话我首先会使自己冷静不能因为出现这种情况而影响了会议接待的其他工作。\r\n 第一、迅速启动会议接待的应急预案如果应急预案没有考虑到这一点我会在远方来的参会人员到来之前与会议定的酒店联系确定当天退房的其他客人数量如果临时客房数足够就让他们住在会议原定的酒店。如果预定的酒店的确人满的话我会立即联系其他同档次和价格的酒店让这些人员入住。待他们来到后向他们解释原因请求他们的谅解。\r\n 第二、如果远方来的参会人员到达后还没有找到合适的酒店我会一方面先让这些参会人

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