因为居民楼漏水,公司给本单位单元楼补贴20万,但

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因为居民楼漏水,公司给本单位单元楼补贴20万,但是负责人把这笔钱发给了低收入家庭,现在漏水居民楼的居民要上访,领导让你去处理,你怎么办?

参考答案:

正确答案:无论是漏水楼居民的问题还是低收入家庭的问题他们都是我们政府要服务的对象他们的问题再小对我们来说都是大事我一定会秉着认真负责的态度将这件事情处理好。\r\n 第一、我会深入漏水住户家中了解漏水的情况做好记录并对群众做好安慰工作稳定漏水居民的情绪防止事态的恶化。\r\n 第二、我会召集漏水住户召开一个小型的会议首先向大家表示歉意和理解然后向大家说明具体情况并把补贴款的使用情况向大家做详细的说明。同时把低收入家庭的实际的生活情况向大家做出详细的汇报希望得到大家的同情理解领导把补贴款