你在一个著名论坛看到一个帖子对你部门的服务提出批

参考答案:

正确答案：(1)立即进行深入调查查证帖子上反映的问题是否真的存在。\r\n (2)如果纯属子虚乌有的话那么我会向相关部门反映因为这种诽谤性的言论严重影响了我们部门的形象。\r\n (3)如果这些问题确实存在一方面我要做深刻的反省反思自己工作上的失误；另一方面对相关责任人进行严厉批评在最短时间内改变这种工作现状提高工作效率增强服务意识。\r\n (4)以此为教训严加管理同时也要时刻注意网上对我部门工作情况的反映不断完善我部门的工作。
(1)立即进行深入调查，查证帖子上反映