根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（　　），即公平公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导，欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。

参考答案:

C

根据《银行业消费者权益保护工作指引》第十条，银行业金融机构应充分尊重银行业消费者的公平交易权，公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者权益的条款。