A、关键风险指标
B、内部控制环境
C、公司人员状况
D、管理人员流动性
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参考答案:
A
关键风险指标的显著波动可能意味着操作风险的总体性质发生变化。因此,对关键风险指标进行分析,往往可以预测商业银行未来特定时段内的操作风险状况。关键风险指标通常包括交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度等。故选A。
银行从业初级