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商业银行的操作风险可按（　　）分类。

11 查阅

A、人员因素

B、规章制度

C、内部流程

D、系统缺陷

E、外部事件

参考答案:

ACDE

商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。故本题选ACDE。

银行从业初级

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下列选项中，不属于产品设计缺陷表现的是（　　）。

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