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客户关系维护或营销的基础是()。

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【单选题】客户关系维护或营销的基础是()。

A、建立客户数据库
B、培训直接频繁面对客户的员工
C、经常回访
D、拿出一定比例费用用于奖励忠诚顾客

参考答案:

A

银行从业

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