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银行业消费者按照投诉的影响程度分为（）。

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【单选题】银行业消费者按照投诉的影响程度分为（）。

A、一般性投诉和重大投诉
B、普通投诉和重要投诉
C、普通投诉和一般性投诉
D、重大投诉投诉和普通投诉

参考答案:

A

银行从业

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