Ta老师题库

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以

9 查阅

【单选题】据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断:运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果（）。

A、有着极其重要的影响
B、没有影响
C、有着极小的影响
D、影响不确定

参考答案:

A

中级经济师

相关问题:

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有

某企业每月货币需用量为30万元，每天货币资金支出量基本稳定，每次转换成本

（）是在账面上实际记录下来的成本，它记录企业的实际发生的支出和费用。

某铁路局去年全年固定总成本为24000万元，营业税率为3％，该路局去年完成总运

反映人工成本的相对数指标有（）。

某运输企业账面反映的长期资本共1000万元，其中长期借款200万元，应付长期

某运输企业账面反映的长期资本共1000万元，其中长期借款200万元，应付长期

随便看看:

版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。