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旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）。

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【单选题】旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）。

A、是否具有一定数量和质量的设施设备
B、是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C、服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D、是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力

参考答案:

D

中级经济师

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  • 从本质上来说，旅行社产品属于（）的范畴。
  • 当旅游者对旅行社产品的（ ）时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣，并且会
  • 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保（）。
  • 大型旅行社设立风险管理部和专职风险管理经理体现了旅行社风险管理方法
  • 旅行社产品设计的质量管理应侧重于（ ）。[2011年真题]
  • 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对旅游者的损失或伤害承担
  • 旅行社服务质量的客观评价标准有（）。
  • 旅行社经营风险识别的界定包括（）。
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