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与交易型营销对比,关于关系营销的说法正确的是( )。

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与交易型营销对比，关于关系营销的说法正确的是（）。

A．注重短期的销售行为

B．注重保持顾客

C．不强调顾客服务

D．以顾客价值为导向

E．注重单次交易

参考答案:

BD本题考查关系营销与交易型营销的对比，需要考生熟悉。

初级经济师

相关问题:

提高顾客认知价值的途径有( )。

企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为,叫作(

产品最基本的层次,满足顾客需要的核心内容被称为( )。

企业努力在目标顾客心目中,为特定品牌确立一个相对突出地位的行为,叫做

经营满足顾客当前各种不同需要的产品的竞争者是( )。

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对某产品忠诚度较高的顾客,往往( )。

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