实现组织文化的四个层次包括( )。

参考答案:

ABCD组织文化主要指组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。组织文化分为四个层次：观念层（价值观、工作理念、宗旨、风气等）、制度层（规章制度、办事程序、行为规范等）、行为层（工作方式、交往方式等）、物质层（反映组织特点的各种器具，如组织的标志、旗帜等）。