该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有( )。

13 查阅

该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有( )。

A.加强运输过程的安全管理

B.提高车辆的技术速度

C.加强装卸环节中的质量管理

D.完善各项运输合同制

E.提高车公里产量

参考答案:

AC根据资料,主要是反映了该汽车运输公司在行车安全和货运质量方面的问题,所以主要从这两方面改善。

中级经济师