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在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标有( )

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在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（ ）

A.用户满意率

B.用户满意度

C.用户满意度指数

D.邮政局所服务半径

E.邮政局所密度

参考答案:

ABC

中级经济师

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