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个人网上银行签约必须用银行卡。判断对错
个人网上银行签约必须用银行卡。
判断对错
银行岗位
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不能上网的手机不能开办手机银行(短信版)业务。判断对错财富在手卡押金未退还或未没收时,不能解除签约。判断对错财富在手卡客户未书挂,不能补卡。判断对错财富在手卡客户状态处于口挂、书挂时不能解除签约。判断对错首饰佩戴应与整体穿衣风格相符合;手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量接到投诉后,首先向客户道歉,消除客户怒气。在我们有理的情况下,可以与大堂经理填单指导是指:五指自然并拢,手掌稍稍向上,指向客户填单单据。处理投诉问题时要严格依照规章制度,不要随意承诺,尽量只给出一种解决方