巡检的主要管理工具是( )。
A、营业环境巡视表
B、营业人员工作表现巡视表
C、营业厅服务巡检记录层别表
D、营业厅服务巡检记录柏拉图表
E、神秘人检查表
点击查看答案
参考答案:
参考ABCD
银行岗位