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如何同客户沟通?
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如何同客户沟通?
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(了解客户需求; 及时将项目进度和问题反馈给客户; 有些问题需要客户一些解决; 及时完 成客户交代的工作)
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当用户的当月移动话费超过话费限额时, 移动电话客户服务中心会通知用户
电信市场也是指客户对某类( )需求的总和。
职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的( )在履行职责时的行为、
电信大客户,一般指月电信总业务使用费在( )以上的客户。
智能网的 SCE的功能是根据客户的需求生成新的( )。
对大客户提出的障碍申告,要优先处理。()
对欠费大客户要做到不催费、不停话。()
网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的( )。
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