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如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就_____。
7 查阅
如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就_____。
A.满意
B.抱怨
C.忠诚
D.不满意
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参考答案:
参考答案: A
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