在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。A

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在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。

A

指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制

B

确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递

C

严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播

D

熟悉危机处理的最佳媒介方式

参考答案:

正确答案严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播属于管理危机过程中的信息交流。