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下列属于综合记分卡客户方面的评价指标有（）A新产品在销售额中所占比例B

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下列属于综合记分卡客户方面的评价指标有（）

A

新产品在销售额中所占比例

B

售后服务质量

C

赢得新客户

D

客户的满意程度

E

准时交货率

参考答案:

正确答案　　C,D

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