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旅游者欲购买一大件旅游商品,请导游代为托运,导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。 (
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旅游者欲购买一大件旅游商品,请导游代为托运,导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。 ( )
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×对此要求,导游员首先应婉拒。
导游资格
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讲到康熙皇帝时,导游对法国人说他与路易十四同一时代,对俄国人说他与彼
漏接产生的原因完全是由于导游员责任心不强造成的。 ( )
我国导游服务经历的第二个时期的主要特点是服从政治需要、不追求经济效
一旅游团到大连旅游,导游讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连
导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。 ( )
如果在旅游活动过程中发生了交通事故后,导游人员采取的下列措施正确的
导游人员是指取得中华人民共和国导游证书,接受旅行社委派,为旅游者提供
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 ( )
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