导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务

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导游服务的三大基本要素是( ) ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。

A.身心健康

B.语言

C.知识

D.服务技能

参考答案:

BCD

导游资格