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对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间,当然该为他们服务时还得热情服务。

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对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。

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导游资格

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  • 当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时,中方导游人员的正确态度是( )
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