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投诉状应记明的情况有( )。

18 查阅

投诉状应记明的情况有（ ）。

A．投诉者的基本情况

B．被投诉者的基本情况

C．投诉请求事项的依据和理由

D．被投诉者的过失和错误

参考答案:

ABC

导游资格

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