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问题
为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。
11 查阅
为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。
A.补偿法
B.转移注意法
C.分析法
D.比较法
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参考答案:
ABC
导游资格
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结构分析法是指对经济系统中各组成部分及其对比关系变动规律的分析。 (
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确定资产类别预期收益的主要方法包括历史数据法和情景综合分析法。( )
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