旅游投诉指_______ 、________ 、_________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益,对损害其合法

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旅游投诉指_______ 、________ 、_________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益,对损害其合法权益的________ 和___________ ,以书面或口头形式向________ 提出投诉,要求处理的行为。

参考答案:

旅游者;海外旅游商;国内旅游经营者;旅游经营者;有关服务单位;旅游行政管理部门

导游资格