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导游人员的工作是服务游客的工作,因而掌握必要的心理学知识具有特殊的重要性。( )
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导游人员的工作是服务游客的工作,因而掌握必要的心理学知识具有特殊的重要性。( )
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参考答案:
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导游资格
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推动导游人员的工作内容从单一发展为综合的重要因素是( )。
( )是旅游工作最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则
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