对聋哑人、盲人及其他残疾客人的接待,要比一般游客困难、麻烦一些,导游人员应耐心细致,不

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对聋哑人、盲人及其他残疾客人的接待,要比一般游客困难、麻烦一些,导游人员应耐心细致,不辞辛苦,多做工作,充分体现旅行社和导游人员“__________,__________”的经营宗旨和服务理念。

参考答案:

宾客至上,服务第一

导游资格