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根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权_;有权_;有

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根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有权放弃或变更投诉请求。

参考答案:

(15)请求调解、与被投诉者和解、民俗习惯

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