某开发商以其员工和关系人的名义冒充客户，虚构

参考答案:

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律师违反敬业尽职义务的，其客户、律师事务所都有权向律师协会投诉和向法院起诉。故a错误。律师收取费用从事违法犯罪行为时，对律师事务所收取的律师费予以没收。故b正确。律师因故意犯罪受刑事处罚的，省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门应吊销其律师职业证书。故c正确。提供虚假证明文件罪为故意犯罪，而非过失犯罪，而且保险公司一般对于犯罪行为造成的损失不予赔偿。故d错误。