某洗浴中心大堂处有醒目提示语:“到店洗浴客人

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某洗浴中心大堂处有醒目提示语:“到店洗浴客人的贵重物品,请放前台保管”。甲在更衣时因地滑摔成重伤,并摔碎了手上价值20万元的定情信物玉镯。经查明:因该中心雇用的清洁工乙清洁不彻底,地面湿滑导致甲摔倒。下列哪一选项是正确的?
a 甲应自行承担玉镯损失
b 洗浴中心应承担玉镯的全部损失
c 甲有权请求洗浴中心赔偿精神损害
d  洗浴中心和乙对甲的损害承担连带责任

参考答案:

c

a项: 《民法典》第1198条规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。”本题中,某洗浴中心未尽到安全保障义务,造成他人人身、财产损失的,应当承担赔偿责任。《民法典》第506条规定:“合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身损害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。”本题中,虽洗浴中心有醒目提示语:“到店洗浴客人的贵重物品,请放前台保管”,但该条仅涉及贵重物品保管的责任,并未涉及因侵权造成财产损失的责任。故a项错误。
b项:《民法典》第1173条规定:“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任”本题中,地面虽有湿滑,但甲自己对损害的发生也有过失,可以减轻洗浴中心的赔偿责任。故b项错误。
c项:《民法典》第1183条规定:“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。”同时《精神损害赔偿解释》第4条规定:“具有人格象征意义的特定纪念物品,因侵权行为而永久性灭失或者毁损,物品所有人以侵权为由,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。”本题中,因洗浴中心未尽到安全保障义务,造成甲重伤,且使得具有人格象征意义的物品被永久性毁损,甲有权请求精神损害赔偿。c项正确。
d项:《民法典》第1191条规定:“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。”本题中,清洁工乙系执行工作任务,应当由用人单位即洗浴中心承担责任,故d项错误。
综上所述,本题的正确答案为c项。

损害