某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )
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某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )
A、设法弥补,耐心解释
B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
参考答案:
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )
A、设法弥补,耐心解释
B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
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