2007年10月上旬,浙江某保险公司组织员工到鼓浪屿风景名胜区进行观光旅游,按照合同约定,

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2007年10月上旬，浙江某保险公司组织员工到鼓浪屿风景名胜区进行观光旅游，按照合同约定，由当地某旅行社负责接待，该旅行社安排夏某为导游员。10月5日上午，在夏某的引导下大家开始旅游活动。将近中午时，天气突然变化，下起了大雨。大部分游客见此情景，建议导游员夏某带团返回宾馆，而夏某却称：行程是旅行社定好的，自己不能随便更改，大家没有办法，只好继续前行。等到下午18时20分左右，雨越下越大，造成个别路段积水，旅游车被困途中。导游员夏某见势不妙，借口说去找人，竟然独自溜走了。众游客在风雨中苦苦等待了两个多小时，直到雨渐渐停下来，在当地有关部门的帮助下，游客才得以安全返回住所。

思考题

(1)本案例中，导游员夏某有无权力调整接待计划？

(2)导游人员行使变更接待计划权时，应符合哪些条件？

参考答案:

(1)无。《导游人员管理条例》规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”并将当时情况立即报告旅行社。(2)导游人员行使调整或变更接待计划权利时，必须符合下列条件：①必须是在引导旅游者旅行、游览过程中。②必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时。③必须是征得多数旅游者的同意。 ④必须立即报告旅行社。

导游资格