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当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。

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当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。

A．必须介入

B．一般不介入

C．充当调解人

D．坚决回避

参考答案:

B

导游资格

相关问题:
  • 旅游团参观游览前,地陪应按预定时间提前( )分钟到达集合地点。
  • 如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积极做好以下工作( )。
  • 入境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。
  • 旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续。
  • 送行前,若旅游团系乘飞机离境,地陪应协助领队提前( )小时确认机票。
  • 导游人员接受送站任务后,必须在送站前( )小时与散客或散客小包价旅游团
  • 旅游团到大连旅游,导游讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连的
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