某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )A

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某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )

A.请领队调解

B.让游客自行调配

C.予以满足,但费用自理

D.请全陪调解尽量内部调配

参考答案:

A

导游资格