旅行社应建立兼职导游人员__________档案,收录其导游天数统计、游客评价、表扬或投诉信函、

旅行社应建立兼职导游人员__________档案，收录其导游天数统计、游客评价、表扬或投诉信函、事故记录等。根据这些资料，定期对兼职导游人员进行__________，以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。