试述不同社会阶层和关系集团对消费决策的影响。

参考答案:

不同阶层对消费者决策的影响可以概括为：（1）不同的社会阶层具有不同的收入水平和生活方式，因而在消费水平、消费结构、消费方式上都表现出不同。（2）较高阶层的消费方式对较低阶层的消费方式具有较强的示范作用。关系集团对消费者消费决策影响主要有以下几点：（1）关系集团影响人们的消费支出。（2）关系集团影响人们的消费、储蓄选择。